當(dāng)您的合法權(quán)益遭受到侵害時(shí)，可以選擇采取協(xié)商、調(diào)解、投訴或舉報(bào)、仲裁或訴訟等途徑維權(quán)。用好手中這些“武器”，讓它們?yōu)槟耐顿Y之路保駕護(hù)航吧！
1、維護(hù)投資者權(quán)利的主要途徑有哪些？
答：當(dāng)投資者權(quán)益遭到侵害后，可以采取維權(quán)的主要途徑有：
（1）協(xié)商。這是最直接、最經(jīng)濟(jì)，往往也是最有效率的解決途徑。一般來說，協(xié)商解決是處理糾紛的第一步。當(dāng)投資者與證券商發(fā)生糾紛時(shí)，也應(yīng)該首先通過協(xié)商解決，雙方要本著相互諒解、實(shí)事求是的原則，尋求都能接受的解決辦法。
（2）調(diào)解。調(diào)解就是投資者將爭議事項(xiàng)提交給相關(guān)機(jī)構(gòu)，由相關(guān)機(jī)構(gòu)幫助達(dá)成和解協(xié)議的方式。調(diào)解可以在證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、證券業(yè)協(xié)會(huì)、證券交易所或雙方認(rèn)可的調(diào)解員主持下進(jìn)行。經(jīng)過調(diào)解并就有關(guān)問題達(dá)成一致后，可以制作調(diào)解筆錄或調(diào)解協(xié)議，由當(dāng)事人和調(diào)解人簽字蓋章。
（3）投訴。如果你認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到侵犯，可以向有關(guān)主管機(jī)關(guān)投訴，請求解決。你可以向中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)（以下簡稱“中國證監(jiān)會(huì)”）或其派出機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。證券交易所也負(fù)有監(jiān)管其會(huì)員和上市公司的職責(zé)。深交所和上交所均設(shè)有專門部門接受證券投資者的投訴。
（4）舉報(bào)。中國證監(jiān)會(huì)設(shè)立證券期貨違法違規(guī)行為舉報(bào)中心，負(fù)責(zé)舉報(bào)的受理、審查、提請調(diào)查、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)等工作。舉報(bào)人向中國證監(jiān)會(huì)各證監(jiān)局舉報(bào)的，該證監(jiān)局負(fù)責(zé)舉報(bào)的受理、審查、調(diào)查等工作。舉報(bào)人可以通過中國證監(jiān)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)站舉報(bào)專欄、舉報(bào)電話、信函、來訪等方式，向中國證監(jiān)會(huì)及各證監(jiān)局實(shí)名或匿名舉報(bào)有關(guān)個(gè)人或單位涉嫌違反證券期貨法律和行政法規(guī)的行為。
（5）仲裁。仲裁是指雙方在爭議發(fā)生前，或者在爭議發(fā)生之后達(dá)成協(xié)議，將爭議自覺地交給第三方（仲裁機(jī)構(gòu)）做出裁決，雙方有義務(wù)自覺履行的一種解決爭端的方式。仲裁采用一裁終局制，仲裁裁決對當(dāng)事人具有法律強(qiáng)制力，如不履行，相對方可以申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。
（6）訴訟。訴訟俗稱“打官司”，就是通過向有管轄權(quán)的法院提起訴訟，尋求司法上的救濟(jì)。訴訟判決具有權(quán)威性和強(qiáng)制性，當(dāng)事人必須遵照執(zhí)行。
2、主要維權(quán)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式具體是怎樣的？
答：主要維權(quán)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式有：
（1）中國證監(jiān)會(huì)
網(wǎng)站：http://www.csrc.gov.cn/
投訴電話：12386
地址：中國北京西城區(qū)金融大街19號(hào)富凱大廈中國證監(jiān)會(huì)
郵編：100033
（2）證券交易所
深圳證券交易所
網(wǎng)站：http://www.szse.cn/
服務(wù)熱線：400-808-9999
電子郵箱：cis@szse.cn
地址：深圳市福田區(qū)深南大道2012號(hào)
郵編：518038
上海證券交易所
網(wǎng)站：http://www.sse.com.cn/
公眾咨詢服務(wù)熱線：400-8888-400
地址：上海市浦東南路528號(hào)證券大廈
郵編：200120
（3）中國證券業(yè)協(xié)會(huì)
網(wǎng)站：http://www.sac.net.cn/
地 址：北京市西城區(qū)金融大街19號(hào)富凱大廈B座2層
郵編：100032
（4）中證中小投資者服務(wù)中心
網(wǎng)站：http://www.isc.com.cn/
電話：021-50187501
地址：上海市迎春路555號(hào)
（5）深圳證券期貨業(yè)糾紛調(diào)解中心
網(wǎng)址：http://www.sfdrc.cn/
電話：0755-25918321
郵箱：sfdrcsz@163.com
地址：深圳市深南東路5045號(hào)深業(yè)中心2樓西側(cè)
